Política de galetes

Data d'entrada en vigor: 2 de gener de 2025
Última actualització: 2 de gener de 2025

Aquesta Política de galetes explica com Amarbis («nosaltres» o «nostre») utilitza galetes i tecnologies de seguiment similars quan fas servir la nostra plataforma de cites internacionals. Aquesta política t'ajuda a entendre què són aquestes tecnologies, per què les utilitzem i com en pots controlar l'ús.

1. Què són les galetes?

Les galetes són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu dispositiu (ordinador, tauleta o mòbil) quan visites el nostre lloc web o fas servir la nostra aplicació. Ens permeten reconèixer el teu dispositiu i recordar determinada informació sobre les teves preferències o accions anteriors.

També utilitzem tecnologies de seguiment similars, com ara balises web, píxels i emmagatzematge local, a les quals en aquesta política ens referim conjuntament com a «galetes».

2. Tipus de galetes que utilitzem

🔒 Galetes necessàries (sempre actives)

Aquestes galetes són imprescindibles perquè el lloc web funcioni correctament i no es poden desactivar.

  • Autenticació i gestió de la sessió
  • Funcions de seguretat i prevenció del frau
  • Funcionalitat bàsica del lloc web
  • Equilibri de càrrega i optimització del rendiment

📊 Galetes analítiques

Aquestes galetes ens ajuden a entendre com interactuen els visitants amb el nostre lloc web mitjançant la recollida d'informació anònima.

  • Google Analytics per a l'anàlisi del trànsit del lloc web
  • Seguiment del comportament i de les interaccions dels usuaris
  • Supervisió i optimització del rendiment
  • Proves A/B i millora de funcions

📢 Galetes de màrqueting

Aquestes galetes s'utilitzen per fer el seguiment dels visitants a través de diferents llocs web per mostrar-los anuncis rellevants.

  • Píxels publicitaris de xarxes socials (Facebook, Instagram)
  • Seguiment de conversions de Google Ads
  • Campanyes de retargeting i remàrqueting
  • Seguiment d'afiliats i socis

⚙️ Galetes funcionals

Aquestes galetes permeten funcionalitats millorades i funcions de personalització.

  • Preferències d'idioma i localització
  • Funcionalitat de xat i missatgeria
  • Personalitzacions de la interfície d'usuari

3. Per què utilitzem galetes

  • Funcions essencials: per oferir la funcionalitat principal de la plataforma de cites
  • Seguretat: per protegir el teu compte i evitar accessos no autoritzats
  • Personalització: per recordar les teves preferències i millorar la teva experiència
  • Analítica: per entendre els patrons d'ús i optimitzar els nostres serveis
  • Comunicació: per permetre la missatgeria i les videotrucades en temps real
  • Màrqueting: per mostrar-te contingut rellevant i mesurar l'eficàcia de la publicitat

4. Galetes de tercers

Treballem amb proveïdors de serveis de confiança que poden instal·lar galetes al teu dispositiu:

  • Google Analytics: anàlisi de l'ús i del trànsit del lloc web
  • Google Ads: mesurament publicitari i seguiment de conversions
  • Facebook/Meta: integració amb xarxes socials i publicitat
  • Stripe: processament segur de pagaments
  • Cloudinary: optimització d'imatges i fitxers multimèdia
  • Supabase: serveis de base de dades i d'autenticació

5. Gestió de les teves preferències de galetes

Bàner de consentiment de galetes

Quan visites el nostre lloc web per primera vegada, veus un bàner de consentiment de galetes on pots:

  • Acceptar totes les galetes
  • Rebutjar les galetes no essencials
  • Personalitzar les teves preferències per categoria de galetes

Configuració del navegador

També pots controlar les galetes des de la configuració del navegador:

  • Bloquejar totes les galetes (pot afectar el funcionament del lloc web)
  • Suprimir les galetes existents
  • Configurar avisos quan s'instal·lin galetes
  • Navegar en mode privat o d'incògnit

Enllaços d'exclusió

Per a determinades galetes de tercers, pots exercir l'exclusió directament:

6. Períodes de conservació de les galetes

Tipus de galetaPeríode de conservació
Galetes de sessióFins que es tanca el navegador
Autenticació30 dies o fins que tanques la sessió
Preferències1 any
Analítica2 anys
MàrquetingDe 30 dies a 2 anys

7. Aplicacions mòbils

Les nostres aplicacions mòbils poden utilitzar tecnologies de seguiment similars i identificadors del dispositiu. Les pots controlar des de la configuració del dispositiu:

  • iOS: Configuració > Privacitat i seguretat > Rastreig > Amarbis
  • Android: Configuració > Privadesa > Anuncis > Restableix l'identificador de publicitat
  • Notificacions push: es poden desactivar a la configuració de notificacions del dispositiu

8. Transferències internacionals

Com a plataforma de cites internacionals, les galetes i les dades relacionades es poden transferir i tractar en països diferents del teu. Ens assegurem que hi hagi garanties adequades per protegir les teves dades durant aquestes transferències, d'acord amb la legislació de protecció de dades aplicable.

9. Actualitzacions d'aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de galetes periòdicament per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per motius legals, operatius o normatius. Quan hi fem canvis substancials, t'ho notificarem actualitzant la data d'«Última actualització» que apareix al començament d'aquesta política i, quan escaigui, t'enviarem un avís addicional.

10. Contacta amb nosaltres

Si tens cap pregunta sobre l'ús que fem de les galetes o sobre aquesta Política de galetes, contacta amb nosaltres:

  • Correu electrònic: admin@amarbis.com
  • Assumpte: Consulta sobre la Política de galetes
  • Lloc web: https://www.amarbis.com

💡 Consell ràpid

Pots canviar les teves preferències de galetes en qualsevol moment esborrant les galetes del navegador i tornant a visitar el nostre lloc web, o bé contactant amb el nostre equip d'assistència.