Política de cookies

Data de entrada en vigor: 2 de xaneiro de 2025
Última actualización: 2 de xaneiro de 2025

Esta Política de cookies explica como Amarbis («nós», «nos» ou «noso») usa as cookies e tecnoloxías de seguimento similares cando usas a nosa plataforma internacional de citas. Esta política axúdache a entender que son estas tecnoloxías, por que as usamos e como podes controlar o seu uso.

1. Que son as cookies?

As cookies son pequenos ficheiros de texto que se gardan no teu dispositivo (ordenador, tableta ou móbil) cando visitas a nosa web ou usas a nosa aplicación. Permítennos recoñecer o teu dispositivo e lembrar certa información sobre as túas preferencias ou accións anteriores.

Tamén usamos tecnoloxías de seguimento similares, como balizas web, píxeles e almacenamento local, ás que nesta política nos referimos en conxunto como «cookies».

2. Tipos de cookies que usamos

🔒 Cookies necesarias (sempre activas)

Estas cookies son imprescindibles para que a web funcione correctamente e non se poden desactivar.

  • Autenticación e xestión de sesións
  • Funcións de seguridade e prevención da fraude
  • Funcionamento básico da web
  • Balance de carga e optimización do rendemento

📊 Cookies analíticas

Estas cookies axúdannos a entender como interactúan as persoas visitantes coa nosa web mediante a recollida de información anónima.

  • Google Analytics para a análise do tráfico da web
  • Seguimento do comportamento e das interaccións das persoas usuarias
  • Monitorización e optimización do rendemento
  • Probas A/B e mellora das funcións

📢 Cookies de márketing

Estas cookies úsanse para facer un seguimento das persoas visitantes a través de distintas webs co fin de mostrar anuncios relevantes.

  • Píxeles publicitarios de redes sociais (Facebook, Instagram)
  • Seguimento de conversións de Google Ads
  • Campañas de retargeting e remarketing
  • Seguimento de afiliados e socios

⚙️ Cookies funcionais

Estas cookies permiten funcións avanzadas e de personalización.

  • Preferencias de idioma e localización
  • Funcións de chat e mensaxería
  • Personalizacións da interface de usuario

3. Por que usamos cookies

  • Funcións esenciais: para ofrecer as funcións básicas da plataforma de citas
  • Seguridade: para protexer a túa conta e impedir o acceso non autorizado
  • Personalización: para lembrar as túas preferencias e mellorar a túa experiencia
  • Análise: para entender os patróns de uso e optimizar os nosos servizos
  • Comunicación: para permitir a mensaxería e as videochamadas en tempo real
  • Márketing: para mostrarche contido relevante e medir a eficacia da publicidade

4. Cookies de terceiros

Traballamos con provedores de servizos de terceiros de confianza que poden instalar cookies no teu dispositivo:

  • Google Analytics: análise do uso e do tráfico da web
  • Google Ads: medición da publicidade e seguimento de conversións
  • Facebook/Meta: integración con redes sociais e publicidade
  • Stripe: procesamento seguro de pagamentos
  • Cloudinary: optimización de imaxes e contido multimedia
  • Supabase: servizos de base de datos e autenticación

5. Xestión das túas preferencias de cookies

Banner de consentimento de cookies

Cando visites a nosa web por primeira vez, verás un banner de consentimento de cookies no que podes:

  • Aceptar todas as cookies
  • Rexeitar as cookies non esenciais
  • Personalizar as túas preferencias por categoría de cookies

Configuración do navegador

Tamén podes controlar as cookies desde a configuración do teu navegador:

  • Bloquear todas as cookies (pode afectar ao funcionamento da web)
  • Eliminar as cookies existentes
  • Configurar avisos cando se instalen cookies
  • Navegar en modo privado/incógnito

Ligazóns para non participar

Para determinadas cookies de terceiros, podes desactivalas directamente:

6. Períodos de conservación das cookies

Tipo de cookiePeríodo de conservación
Cookies de sesiónAta que se pecha o navegador
Autenticación30 días ou ata pechar a sesión
Preferencias1 ano
Analíticas2 anos
MárketingDe 30 días a 2 anos

7. Aplicacións móbiles

As nosas aplicacións móbiles poden usar tecnoloxías de seguimento similares e identificadores do dispositivo. Podes controlalos desde a configuración do teu dispositivo:

  • iOS: Configuración > Privacidade e seguridade > Rastrexo > Amarbis
  • Android: Configuración > Privacidade > Anuncios > Restablecer o ID de publicidade
  • Notificacións push: pódense desactivar na configuración de notificacións do dispositivo

8. Transferencias internacionais

Como plataforma internacional de citas, as cookies e os datos relacionados poden transferirse e tratarse en países distintos do teu. Garantimos que existen as salvagardas axeitadas para protexer os teus datos durante estas transferencias, de acordo coa normativa de protección de datos aplicable.

9. Actualizacións desta política

Podemos actualizar esta Política de cookies cada certo tempo para reflectir cambios nas nosas prácticas ou por motivos legais, operativos ou normativos. Cando fagamos cambios importantes, comunicarémoscho actualizando a data de «Última actualización» na parte superior desta política e, cando corresponda, enviarémosche un aviso adicional.

10. Contacta connosco

Se tes algunha pregunta sobre o noso uso das cookies ou sobre esta Política de cookies, contacta connosco:

💡 Consello rápido

Podes cambiar as túas preferencias de cookies en calquera momento borrando as cookies do navegador e volvendo visitar a nosa web, ou contactando co noso equipo de asistencia.