कुकी पॉलिसी

प्रभावी तारीख: 2 जनवरी, 2025
आखिरी बार अपडेट: 2 जनवरी, 2025

यह कुकी पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारे इंटरनेशनल डेटिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं, तो Amarbis ("हम", "हमें" या "हमारा") कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का इस्तेमाल कैसे करता है। यह पॉलिसी आपको यह समझने में मदद करती है कि ये तकनीकें क्या हैं, हम इनका इस्तेमाल क्यों करते हैं, और आप इनके इस्तेमाल को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।

1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके हमारी वेबसाइट पर आने या हमारा ऐप इस्तेमाल करने पर आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल) पर सेव हो जाती हैं। इनकी मदद से हम आपके डिवाइस को पहचान पाते हैं और आपकी पसंद या पिछली गतिविधियों से जुड़ी कुछ जानकारी याद रख पाते हैं।

हम वेब बीकन, पिक्सेल और लोकल स्टोरेज जैसी मिलती-जुलती ट्रैकिंग तकनीकों का भी इस्तेमाल करते हैं, जिन्हें इस पॉलिसी में हम सामूहिक रूप से "कुकीज़" कहते हैं।

2. हम किस तरह की कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं

🔒 ज़रूरी कुकीज़ (हमेशा एक्टिव)

ये कुकीज़ वेबसाइट के ठीक से काम करने के लिए अनिवार्य हैं और इन्हें बंद नहीं किया जा सकता।

  • ऑथेंटिकेशन और सेशन मैनेजमेंट
  • सुरक्षा फ़ीचर और धोखाधड़ी की रोकथाम
  • वेबसाइट की बुनियादी कार्यक्षमता
  • लोड बैलेंसिंग और परफ़ॉर्मेंस ऑप्टिमाइज़ेशन

📊 एनालिटिक्स कुकीज़

ये कुकीज़ गुमनाम जानकारी इकट्ठा करके हमें यह समझने में मदद करती हैं कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का इस्तेमाल कैसे करते हैं।

  • वेबसाइट ट्रैफ़िक के विश्लेषण के लिए Google Analytics
  • यूज़र के व्यवहार और इंटरैक्शन की ट्रैकिंग
  • परफ़ॉर्मेंस मॉनिटरिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन
  • A/B टेस्टिंग और फ़ीचर में सुधार

📢 मार्केटिंग कुकीज़

इन कुकीज़ का इस्तेमाल अलग-अलग वेबसाइटों पर विज़िटर को ट्रैक करके उन्हें प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए किया जाता है।

  • सोशल मीडिया विज्ञापन पिक्सेल (Facebook, Instagram)
  • Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
  • रीटार्गेटिंग और रीमार्केटिंग कैंपेन
  • एफ़िलिएट और पार्टनर ट्रैकिंग

⚙️ फ़ंक्शनल कुकीज़

ये कुकीज़ बेहतर कार्यक्षमता और पर्सनलाइज़ेशन फ़ीचर संभव बनाती हैं।

  • भाषा की पसंद और लोकलाइज़ेशन
  • चैट और मैसेजिंग की कार्यक्षमता
  • यूज़र इंटरफ़ेस से जुड़े कस्टमाइज़ेशन

3. हम कुकीज़ का इस्तेमाल क्यों करते हैं

  • ज़रूरी काम: डेटिंग प्लेटफॉर्म की मुख्य कार्यक्षमता देने के लिए
  • सुरक्षा: आपके अकाउंट की सुरक्षा करने और अनधिकृत एक्सेस रोकने के लिए
  • पर्सनलाइज़ेशन: आपकी पसंद याद रखने और आपका अनुभव बेहतर बनाने के लिए
  • एनालिटिक्स: इस्तेमाल के पैटर्न समझने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए
  • बातचीत: रियल-टाइम मैसेजिंग और वीडियो कॉल संभव बनाने के लिए
  • मार्केटिंग: आपको प्रासंगिक कंटेंट दिखाने और विज्ञापनों का असर मापने के लिए

4. थर्ड-पार्टी कुकीज़

हम भरोसेमंद थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं, जो आपके डिवाइस पर कुकीज़ सेट कर सकते हैं:

  • Google Analytics: वेबसाइट के इस्तेमाल और ट्रैफ़िक का विश्लेषण
  • Google Ads: विज्ञापन मापन और कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
  • Facebook/Meta: सोशल मीडिया इंटीग्रेशन और विज्ञापन
  • Stripe: सुरक्षित पेमेंट प्रोसेसिंग
  • Cloudinary: इमेज और मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन
  • Supabase: डेटाबेस और ऑथेंटिकेशन सेवाएं

5. अपनी कुकी प्राथमिकताएं मैनेज करना

कुकी सहमति बैनर

जब आप पहली बार हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो आपको एक कुकी सहमति बैनर दिखेगा, जहाँ आप:

  • सभी कुकीज़ स्वीकार कर सकते हैं
  • गैर-ज़रूरी कुकीज़ अस्वीकार कर सकते हैं
  • कुकी की श्रेणी के हिसाब से अपनी प्राथमिकताएं कस्टमाइज़ कर सकते हैं

ब्राउज़र सेटिंग्स

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के ज़रिए भी कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं:

  • सभी कुकीज़ ब्लॉक करें (इससे वेबसाइट की कार्यक्षमता पर असर पड़ सकता है)
  • मौजूदा कुकीज़ डिलीट करें
  • कुकीज़ सेट होने पर नोटिफ़िकेशन पाने की सुविधा चालू करें
  • प्राइवेट/इनकॉग्निटो मोड में ब्राउज़ करें

ऑप्ट-आउट लिंक

कुछ खास थर्ड-पार्टी कुकीज़ से आप सीधे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं:

6. कुकीज़ को रखने की अवधि

कुकी का प्रकाररखने की अवधि
सेशन कुकीज़ब्राउज़र बंद होने तक
ऑथेंटिकेशन30 दिन या लॉगआउट होने तक
प्राथमिकताएं1 साल
एनालिटिक्स2 साल
मार्केटिंग30 दिन से 2 साल तक

7. मोबाइल ऐप्लिकेशन

हमारे मोबाइल ऐप्लिकेशन इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों और डिवाइस पहचानकर्ताओं का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप इन्हें अपनी डिवाइस सेटिंग्स से नियंत्रित कर सकते हैं:

  • iOS: सेटिंग्स > प्राइवेसी और सुरक्षा > ट्रैकिंग > Amarbis
  • Android: सेटिंग्स > प्राइवेसी > विज्ञापन > विज्ञापन ID रीसेट करें
  • पुश नोटिफ़िकेशन: डिवाइस की नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स में बंद किए जा सकते हैं

8. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

एक इंटरनेशनल डेटिंग प्लेटफॉर्म होने के नाते, कुकीज़ और उनसे जुड़ा डेटा आपके देश के अलावा दूसरे देशों में ट्रांसफ़र और प्रोसेस किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार इन ट्रांसफ़र के दौरान आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

9. इस पॉलिसी में बदलाव

हम अपनी प्रक्रियाओं में बदलाव दिखाने के लिए या कानूनी, परिचालन या नियामक कारणों से समय-समय पर इस कुकी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। जब हम कोई अहम बदलाव करेंगे, तो इस पॉलिसी के ऊपर "आखिरी बार अपडेट" की तारीख बदलकर आपको सूचित करेंगे और जहाँ उचित हो, अलग से भी सूचना देंगे।

10. हमसे संपर्क करें

अगर कुकीज़ के हमारे इस्तेमाल या इस कुकी पॉलिसी के बारे में आपका कोई सवाल है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

  • ईमेल: admin@amarbis.com
  • विषय: कुकी पॉलिसी से जुड़ा सवाल
  • वेबसाइट: https://www.amarbis.com

💡 छोटी-सी सलाह

आप अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करके और हमारी वेबसाइट पर दोबारा आकर, या हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करके, कभी भी अपनी कुकी प्राथमिकताएं बदल सकते हैं।